7成人以为信用卡取现要收费 多家主要银行不收
很多人都知道,信用卡是用来透支消费的,没必要提前在里面存钱。可如果不小心把钱存了进去,要把钱取出该怎么办?不少人担心取钱将让自己承担一笔不菲的手续费。
成都市民李先生反映,前不久,朋友给他转5万元钱,他从钱包里抽出一张银行卡,便急忙将卡号用短信发了过去。当他去查询这笔钱是否到账时,才猛然发现提供的竟然是一张信用卡的账号。
“这下麻烦了!”李先生称,他知道信用卡主要是用来透支刷卡消费的,银行都不鼓励往里面存钱,“听说钱存在里面不仅没有利息,取出来还要收手续费。”据了解,李先生在短期内根本没有大笔支出计划,他希望尽快将这笔钱取出来,“可是如果要给手续费,实在是有点不划算。”
与李先生有同样担心的人还不在少数。近日,成都商报记者随机询问了20名长期使用信用卡的市民,其中有14人都认为,如果不小心将多的钱存入信用卡,要取出来的话,“银行不是说要收手续费吗?”
调查发现多家主要银行不收手续费
事实果真是这样吗?近日,成都商报记者以客户身份咨询了工、农、中、建、交、招商等几家商业银行信用卡中心,得到的答复是,客户持工行、建行、交行的信用卡,在本地本行取溢缴款不用付手续费;而农行、中行部分信用卡,在本地本行取溢缴款时也不用手续费。
工行信用卡中心客服人员表示,客户持有的信用卡在没有透支欠款的情况下,如果不小心把钱存了进来,就相当于存入活期账户,持卡人随时可以取出。据介绍,客户可以通过网点柜台、ATM、网银转账等渠道将这笔钱取出来,“如果是在卡片所在的工行渠道办理取款,没有手续费。”
建行信用卡中心客服人员表示,如果客户的信用卡中没有欠款,存入的这笔钱称为溢缴款,取出有两种方法:通过ATM等自助设备,每天最高可以取2000元;通过网点柜台,可以全部取出来,但超过5万元现金需提前预约。该客服人员称,如果客户是在本地的建行取溢缴款,目前免收手续费。交行与建行一样。
农行信用卡中心客服人员称,客户如果取溢缴款,每笔要按照取款金额的1%收取手续费,最低1元。不过,该客服人员表示,该行的信用卡品种较多,有的品种,如公务卡、QQ卡等,银行就有优惠措施,取溢缴款就不收手续费,“收费标准要根据每张卡的类型来确定。”
中行信用卡中心客户人员表示,该行的信用卡主要包括中银系列和长城系列两大类。据介绍,如果是长城系列的信用卡,客户无论从本地本行的网点柜台,还是从ATM取溢缴款,都没有手续费;如果是中银系列的,在全国的中行柜台取现都没有手续费,但如果通过ATM取,则每笔按取款额的1%收取手续费,最低10元。据称,通过柜台取没有额度限制,但通过ATM取,中银系列每天不超过2000元,长城系列每天不超过5000元。
相比上述五大国有银行,招商银行在溢缴款的提取上还存在不同。该行信用卡中心客服人员表示,对于溢缴款,客户可以通过转账或取现方式取出:如果是转账,“只能客户本人打电话到客服中心,由该行客服人员代为操作,手续费为转账金额的0.5%,最低5元,最高50元”;如果是取现,则按取款金额1%,每笔最低10元,每天最高不超过2000元。
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