信用卡才激活半年被莫名扣了800元年费
近日,有市民马先生反映,自己新办了一张信用卡才激活半年,就被莫名扣了800元年费。马先生感到莫名其妙,他们说一年内刷12次就不收年费,可我才用了半年啊。而且连条扣款短信都没有,收到账单才知道。
据了解,马先生去年5月在市区某银行办了一张信用卡,半年后才激活使用。可是,就在前几天,他收到信用卡账单时,却发现被扣了800元年费。
“办卡时业务员说,我办的卡首年免年费,一年内刷卡次数达到12次或者超过5万元,就能免除次年年费。”让马先生不解的是,他真正刷卡使用也就半年,怎么就开始扣年费了?
马先生致电信用卡客服,得到的答复是:银行已经免去了他首年(2013年)年费,现在收取800元是次年,也就是2014年的年费。这是银行方面先统一收取的,过一段时间后,会根据用户的刷卡情况决定是否返还。
客服查询后告诉马先生,他的刷卡次数没有达到12次,不过已经超过5万元。过一段时间就可以收到返还给的年费了,不必担心。
客服还表示,信用卡激活后,系统是按照发卡时间来计算年费的,所以才会暂扣他的年费。
对于银行先斩后奏的做法,马先生不理解,办卡的时候业务员可没说这些,而且扣了款也不发短信通知,把人蒙在鼓里,让人不爽。
走访金华市区几家银行发现,有的银行是第一年免费,第二年不激活也要收费,有的银行则规定不开卡也会收。而免收年费也有附件条件,比如刷卡达到一定次数或者消费达到一定金额、积分等。
另外,各银行不同卡种收取年费数额也相差很大,比如一般比较宽松的信用卡免年费政策仅适用于信用卡普卡,几十到几百不等;白金卡、钛金卡、无限卡之类的高端信用卡的免年费要求普遍较高,有的达到上千元。
因此,市民申请信用卡时最好问清楚免年费标准,选择适合自身条件的卡种。
另外,对于部分出于临时透支或因优惠活动办理的“睡眠卡”,最好申请注销,以免因此产生不必要的费用,甚至可能产生不良的信用记录。
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