近日，有消费者曾先生反映，自己的信用卡信用额度只有10元，预借现金额度5元。对此，该银行信用卡客服人员并不否认存在10元信用额度的信用卡。她称，信用卡额度一般是根据当事人在办卡时提供的财力证明资料决定的。

　　3月内多刷卡，再申请调高额度

　　如果当事人对于信用额度不满意，可以在信用卡激活3个月后，向银行提出申请调高额度。但客服人员多次向记者强调，如果3个月内没有消费记录，那么申请不一定能够通过，所以建议多多消费、多元化消费，有助于提升额度。

　　办保险“送”信用卡业务已停2月

　　随后，记者咨询到负责成都业务的该项目保险销售人员，他表示此前的确存在办理保险同时办理信用卡的优惠活动，但该活动大约在2个月前就已停止。对于与保险一起办理的信用卡信用额度，该销售人员拒绝回答。

　　暂时不能答复，需要先核实

　　昨日下午，记者与该银行工作人员联系。他告诉记者，由于公司对于不同业务的处理部门不同，目前无法掌握“10元信用卡”是否属实，暂时不能给出确切答复。如果情况属实，银行会在1-2个工作日内给曾先生一个答复。

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