市民替父查询信用记录遇阻? 银行:委托须公证
市民替父查询信用记录遇阻? 银行:委托须公证
4月1日,邢台的赵先生想查询父亲的个人信用记录,因为父亲生病住院,赵先生就拿着两人的身份证和父亲的委托书来到中国人民银行邢台分行,结果在查询的时候却遭到营业员的拒绝,原因是委托书必须经过公证处的公证。“只查一下信用记录,不办理任何业务,还得需要公证吗?”赵先生很是疑惑。
据赵先生讲述,由于近日父亲重病住院,他想在银行查询父亲的个人信用记录。“因为父亲之前委托别人在银行办过业务,怕有不良信用记录,如果有的话,现在父亲还清醒该怎么处理怎么处理。”赵先生说他拿着两人的身份证复印件和父亲的委托书,并且都按了手印,但是在银行却遭到拒绝。
赵先生来到中国人民银行邢台分行柜台查询,但是营业员告诉他查询信用记录这些证件还不行,必须本人到场或者拿着公证处公证的委托书。“因为父亲现在住院不能行动,当时也考虑到这个因素,所以才写的委托书,就是这样还不行。”赵先生说,他详细解释了本人不能到场的原因,但是仍然不能查询,他在事后上网查询了相关资料,并没有明确说明需要委托书公证。
随后,记者电话联系了中国人民银行邢台分行,一位工作人员说目前该行可免费提供个人信用查询两次,需本人到场或者代理人拿着两人身份证和经过公证的委托书,目前还不能提供网上查询。“个人信用涉及到个人隐私,这些要求也是执行上级的规定。”该工作人员解释。记者在中国人民银行官方网站看到了关于查询个人信用记录的相关规定,在没有得到他人授权的情况下,个人是无权查询他人信用报告的。但如果取得了他人的授权,应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验,同时填写《个人信用报告本人查询申请表》,并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。
记者又联系了邢台市公证处,工作人员表示当事人申办公证,应当亲自到公证处提出书面或口头申请,如果确实行动不便的也可上门服务。
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