无障碍信用卡应考虑盲人现实
2007年,光大银行针对视障人士推出了光大无障碍信用卡。然而近日,石家庄 5名从事按摩行业的盲人市民向光大银行申请无障碍信用卡,均遭拒绝。银行方面称,无障碍信用卡申领的人群不包括从事服务行业的盲人,并表示这是总行的规定。
根据光大银行官网显示,“无障碍信用卡”是2007年由中国光大银行与中国残疾人联合会、中国盲人协作发行的针对视障人群的信用卡。但查询光大银行官网,没有发现关于限制从事服务行业盲人申请的要求。随后记者以客户的名义咨询了光大银行官网客服,对方表示该行并没有规定哪个行业不能办理,需要客户提交申请后,由银行系统进行综合审批。
光大银行石家庄市分行信用卡团队的工作人员称,从事服务行业的盲人的确不能办理无障碍信用卡,并表示几天前曾有从事服务行业的盲人来办理,该行特地咨询总行,得到的答复是不能办理。工作人员解释,尽管是针对盲人开通的信用卡,但也是要符合办理信用卡的要求,在该行办理信用卡的条件限制中,从事服务行业的人士不能办理。
“针对盲人开通的无障碍信用卡却限制了盲人,这样做十分可笑。”刘立涛说,他了解到绝大多数盲人都是从事服务行业,无障碍信用卡限制服务行业,这样的信用卡形式大于意义。
27日下午,记者联系了石家庄市盲协主席石云峰。石云峰介绍,目前石家庄市有7.9万名盲人,有140多家盲人按摩店,大概95%的盲人都在从事盲人按摩行业,就全国来说,大部分盲人也基本是在从事按摩等服务行业。市盲协平时组织盲人进行培训,按摩也是盲人首选的职业。
石云峰认为,既然是针对盲人开通的信用卡,就应该了解盲人的现状,限制服务性行业,这个要求他就自己来说就无法接受,感觉这样的信用卡成了“摆设”,有些“形式”。
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