工行德州分行信用卡消费额突破36亿

　　工行德州分行从优化用卡环境、进一步加大发卡、商户拓展力度，优化用卡服务等方面着手，提升银行卡服务的品质、效率和适应性，满足客户便利消费和便捷支付的需求。截至2013年末，该行信用卡发卡量达到12万张，比年初增长33%，信用卡年消费额突破36亿元，同比增长12.2%。

　　在优化用卡环境方面，截至2013年末，该行已全面完成柜面和自助机具受理芯片卡的技术改造，新增商户近800户，新安装POS800台，全年银行卡收单交易额超过80亿元，同比增长12%。同时，该行加快了特约商户的拓展步伐，截至目前，特约商户已突破2200户。该行还相继推出短信银行、网上银行和电话银行自助语音，并于2013年末推出微信客服，为客户自助办理业务提供了更多选择。

　　该行还注重发挥信用卡的短期信贷功能，帮助客户将潜在的消费需求转换为实际需求。截至2013年末，工行德州分行信用卡贷款余额近5亿元，较年初增长20%，其中分期付款余额达2.3亿元，分期付款累放3.3亿元。

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