据中国证券监督管理委员会官网消息,为进一步畅通投资者诉求反映渠道,提升投资者服务水平,保护投资者合法权益,中国证监会对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级,设立12386网络平台,和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台,接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。
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