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12月28日,蚂蚁集团旗下支付宝app于2018年10月16日上线的大病互助计划相互宝发出公告称,因互助行业发生重大变化,为更长远保护成员权益,将于2022年1月28日24时停止运行。公告之日起,现有相互宝成员不再参与互助分摊。此外,医院初次确诊时间在2022年1月28日24时之前,且确诊时在互助计划内的患病成员,仍可于医院初次确诊之日起180天内(含180天)发起互助金申请。
公告显示,2018年底相互宝上线以来,1亿多成员互帮互助,在自身获得保障的同时救助了179127名患病成员。
作为网络互助平台,相互宝的门槛和费用较低,“先救助再分摊”的模式也相对透明。2018年成立后,其成员数量迅速破亿,成员通过互帮互助救助了全国不少身患重病的成员。
数据显示,30%的相互宝用户来自农村、县城,60%的用户来自三线及以下城市,相互宝是不少用户的第一份大病保障。
有保险行业人士计算,推测相互宝平台将会承担近30亿元的关停成本。
其中,一部分成本来自于分摊费用。原定于12月28日进行的分摊,以及1月进行的两次分摊,均无需由成员支付费用。按最新一次分摊总金额5.6亿元计算,相互宝平台将承担17亿元左右的分摊费用。
其次,如有相互宝互助计划成员在明年1月28日24点前确诊,且符合互助规则的,都可以在180天内提出申请,这部分的救助资金也将由相互宝承担。按照一个月的新增报案量,粗略预计平台需要再付出10亿的互助金。所以,目前仍在相互宝互助计划内的成员,不建议退出互助计划。
相互宝的公告中提到,建议成员选择适合自己的保障产品,作为全新的保障方案。从相互宝的页面上可以看到,相互宝为转相关保险的成员提供了三个月的免费期。按中位数年龄成员(30-34岁)一个月补贴保费12元来预估,相互宝平均为每个成员需要补贴36元。那么,即使7500万成员里只有1000万人转保险,相互宝就要补贴近4亿。
此前9月,苏宁旗下互助项目“宁互宝”宣布关停。根据公告,原互助计划于 2021 年 9 月 14 日 0 点正式终止。在此之前,不幸确诊大病的会员,可以在 2021 年 9 月 21 日 0 点前继续向平台发起互助申请。若符合原互助条件,将由平台提供合理赔付。
在苏宁之前,百度、美团、小米、360、新浪等巨头玩家均已陆续关停各自互助平台。
网络互助形式自诞生以来,因其准入门槛低、性价比高等优势,吸引了大批资本的涌入,也俘获了众多用户的参与。
网络互助虽具备一定的商业保险特征,却始终没有明确的监管主体和规范。在经历了一段时期的野蛮生长后,监管层对网络互助平台的涉众风险更加警觉,全面纳入监管的声音越来越多。
去年9月,银保监会打非局刊文,直指网络互助平台暗藏风险,点名相互宝、水滴互助等平台会员数量庞大,属于非持牌经营,涉众风险不容忽视。部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在跑路风险,如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。
今年4月,在银保监会一季度银行业保险业发展情况通气会上,银保监会副主席肖远企也表示,对于网络互助,要从两方面来看,一方面要看它的正面作用,另一方面也要看到潜在的风险。
“是慈善就归慈善。但是如果超出这个形式,打着互助的旗号从事金融业务、保险业务,这就偏离了互助本身的范畴。”肖远企指出,网络互助需规范化发展,开展保险等实质金融业务,必须要取得金融牌照,所有金融活动都纳入监管,必须做到“有证驾驶”才行。
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