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1月22日,中国银联发布2020年年度交易数据。2020年,银联网络转接交易金额205.6万亿元,同比增长8.8%。银联网络转接交易笔数同比增长12.7%。
随着数字支付时代的到来,银联加强与商业银行的紧密合作,不断创新升级支付产品,推动银行业产品和服务数字化转型,持续深耕全球市场。在此基础上,云闪付APP等银联移动支付产品、银联无界数字银行卡、移动支付便民工程、银联全球化网络、“银联云”金融级云服务等等都取得了突破性的进展,为持卡人带来了便捷优惠的支付新体验。
云闪付APP优化功能
总用户数逾3亿
作为由中国银联与商业银行共同开发建设的银行业统一APP,云闪付APP致力于为百姓打造周到、安全、优惠的支付服务,以跨行账户管理为核心,融合二维码、手机闪付、刷脸付等多种支付方式,提供集转账、零手续费还款、理财、信贷等一站式金融服务。
发布3年来,立足“合作共赢、共生共荣”的多方合作商业模式,云闪付APP总用户数逾3亿,与商业银行APP“互联互通”取得积极进展,支持670多家银行借记卡余额查询、150多家银行信用卡账单查询及0手续费还款、60家银行Ⅲ类账户申请,超过70家银行入驻“云闪付分行”。
近日,中国银联与中国人民银行征信中心达成合作,实现将“个人信用报告”查询服务接入云闪付APP。日前,该服务已率先在上海、广州、深圳、杭州、重庆、南宁、长沙、福州八个试点城市上线,后续将逐步推广。
自云闪付APP发布8.0版本以来,现已支持“一键绑卡”和个人信用报告查询等诸多功能,提升智能搜索、扫码识别等功能体验,优化跨境服务,深化商城建设。
疫情期间,为助力防控工作、促进消费回补,银联在全国25个省区市上线云闪付APP“健康码”相关应用,并在全国范围内启动“重振引擎”助商惠民计划,携手各地政府、商业银行,组织36家分公司在200余个城市通过云闪付APP助发超过7700万张消费券,累计带动消费超过76亿元。
卡产品体系数字化升级
创新技术应用不断
2020年8月31日,银联联合商业银行加快数字化转型和创新发展,推出首张数字银行卡“银联无界卡”,打造“申卡、绑卡、用卡”一体化流程,为持卡人提供新一代支付体验,并促进发卡与场景协同发展,构建数字化发卡生态。可以说,银联无界卡在顺应数字化支付趋势的同时,通过支付标记化、Token2.0、通道加密等技术风控手段,也为支付安全保驾护航。
截至2020年底,11家银行已发行无界卡突破150万张。同时,强化数字化权益服务体系建设,推出1400余种银行卡覆盖居民日常消费需要,围绕高端、商旅、年轻等重点客群,优化银联卡权益服务体系,并聚焦线上互联网场景,赋予用户权益选择自主权,满足持卡人对银联权益的个性化诉求,为数字化发卡提供有力支撑。此外,银联积极打造特色卡产品,响应长三角一体化国家战略,结合防疫抗疫需要,推出长三角主题卡、医护主题卡等60余款银联品牌信用卡新产品。
除了针对卡产品体系进行数字化升级之外,银联还开拓了数字化发展新格局,发布了金融级云服务“银联云”,向商业银行、支付公司等金融机构解决技术架构转型、产品服务深入市场提供基础支撑,助力金融行业数字化转型加速。
而在创新技术方面,银联更是着力推进区块链、物联网、生物特征识别等新技术、新产品的研究应用,“手机POS创新应用”项目纳入北京金融科技创新监管试点,成为全国首批六个入选项目之一;“基于区块链的金融与政务数据融合产品”入围上海市金融科技创新监管试点。
由内而外
从移动支付便民到服务全球用户
一直以来,银联不断深耕移动支付便民工程“十大场景”,而近年来各场景支付效率和用户体验得到了显著提升。目前,全国37个城市地铁、1750个市县公交、30万家零售连锁门店、8.6万家TOP餐饮连锁门店、超2000所校园支持银联移动支付。
在医疗领域,银联在近20个省市区上线医保电子凭证,提供在线就诊挂号缴费、医保药店购药和医保账户查询等各类医保服务。
在政务服务领域,银联接入20个省市“一网通办”平台,助力“互联网+政务”迈上新台阶。另外银联还积极助力非税电子化收缴渠道建设,目前已在湖南、安徽、天津等全国20个省市上线非税电子化收缴业务。
除此之外,银联还打造了数字校园、数字社区、数字景区、数字政务等9个场景解决方案,围绕各类场景提供有针对性的特色增值服务,持续构建“支付+”场景经营生态。同时,银联支付服务向县域、农村市场进一步下沉,已建设90个移动支付引领县。
而在全球范围内,银联受理网络已覆盖全球179个国家和地区,其中近半数支持银联移动支付服务。
银联在境外62个国家和地区累计发行银联卡1.45亿张,70%位于“一带一路”沿线。在老挝、蒙古国等地,“银联”已成为当地第一大发卡品牌。
同时疫情之下,银联在境外持续做好“非接触”支付服务,重点提升送餐、打车、在线购物等场景的用卡体验,为华侨华人、留学生及本地居民提供安全安心的“在家”支付服务。
结语
2020年银联不仅在支付创新和场景拓展上不遗余力,在风险防控上同样不断提升能力,保障持卡人支付安全。2020年银联网络欺诈率控制在0.72BP,持续处于全球低位水平。积极防控治理跨境赌博、电信网络诈骗等风险,全年拦截可疑涉赌交易3500万笔。深化产业联防联控,配合公安机关查处案件1.3万起。
2021年,云闪付APP、移动支付便民工程、卡产品数字化升级、银联全球网络等等,银联仍然需要在这些方面持续努力,以风为桨、砥砺前行。在聚焦转接清算主业的基础上,提升多元账基转接清算能力,推动支付服务广度从卡产品向全支付产品拓展,让移动支付服务惠及更广泛用户。
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来源:移动支付网
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