叮咚!钱先生手机收到这样一条短信:“信用卡还不上?我来帮您维权,60个月还清免除利息和手续费,有需要请联系代经理”。
钱先生这个月不小心刷卡刷high了,眼看着马上就到最后还款日了,发现可能没办法按时还清欠款了。正愁怎么办才好呢,收到此条短信,心想“天无绝人之路”,便开心的联系了这位代经理,希望一解燃眉之急。按照指示支付一笔高额代理费后,钱先生签订了代理维权协议,代经理“非常专业的”指导帮助钱先生“如何躲避欠款催收”、“如何进行以贷养贷”,钱先生表示满意,坐等代理维权结果。
一个月后,钱先生收到银行短信,发现自己因未按时还款上报了征信系统,利息和手续费也没有免除。代经理电话再也打不通,代理费也要不回来了,该承担的还是要承担。可谓是“赔了夫人又折兵”。
案例启示
近期,网络平台兴起各种“投诉代理”,煽动或代理消费者向金融机构或监管部门投诉,提供统一的投诉模板和投诉话术。
这些“代理投诉人”一般不具备法律执业资格,法律条文引用常有明显错误,阻碍正常协商的同时还会收取高额的手续费。
甚至会编造或歪曲事实,举报金融机构存在违法事实,反复向监管部门进行投诉、举报、信访等,人为拉长维权流程,最终造成消费者损失,严重侵害消费者权益,扰乱正常消费维权秩序。
合理用卡是关键,产生逾期麻烦多
信用卡消费要充分考虑自身经济能力,刷卡购物要量入为出,理性消费。消费时要充分考虑还款能力和还款计划,以免造成未按时还款后续产生不必要的息费和征信问题。
按时还款好处多,拖延还款负担重
牢记每期还款日,提前查询还款金额,预先确保还款账户足额到账,尽量设置常用账户自动还款。手机号等联系方式变更要及时告知银行,以便及时收到还款提醒。按时还款可享受银行的免息期,一旦逾期或未还清,将不再享受免息期,需要承担息费,进一步加重经济负担。
征信记录要珍惜,产生污点影响大
要珍惜个人征信记录,一旦逾期上报征信,形成信用污点,对后续贷款、买房、买车、就业等方面将造成巨大的负面影响。
天上不会掉馅饼,无需还款是陷阱
消费者应履行还款责任,切勿听信这些“代理投诉人”的建议,盲目把监管机构当成挡箭牌和保护伞,希望借此拖延还款甚至逃避还款义务。不仅错过了和银行沟通协商的最佳时机,还会造成进一步的经济和征信损失。
来源:邮储银行信用卡
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