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没经客户同意就办信用卡,银行领导上门去道歉

发布时间:2019.10.17 作者: lzq 阅读:

现在人们的消费水平是越来越高,很多人都会选择去银行办几张信用卡,相信现在很多的人手中都有一两张银行的信用卡,每次到了要还款的日子都是十分的心痛,但是郑州的毛女士在自己没有办信用卡的情况下收到了一张来自民生银行的信用卡,让我们一起来看看是怎么回事吧!
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最近生活在郑州的毛女士感到十分的苦恼,自己莫名其妙的就接到了一张信用卡,当时在毛女士的店里面来了两个自称民生银行的工作人员来办卡,但是毛女士觉得自己的额度太低不想办,但是这两名工作人员就以查额度的名义给毛女士私自办了张信用卡。

在受到这张信用卡只后毛女士来到了银行查询是怎么回事,银行的工作人员表示这张卡是在网上申请的,而且申请的时候需要手机的验证码,李女士也是表示当时那两名工作人员要拿过自己的手机。

随后毛女士联系了银行的客服人员,他们也是承认这是他们自己的问题,当时的银行工作人员已经被开除,银行的领导也是会登门赔礼道歉,银行客服也会表示如果毛女士不想要这张信用卡,那么就可以来到银行进行销毁,里面的信息也是会被消除的,听到这才让毛女士感到安心。

来源:云在线

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