再也不用跟司机尬聊了！Uber上线安静模式

发布时间：2019.05.22 作者： 阅读：

无论是滴滴、神州还是首汽，从2014年开始，网约车改变了我们的出行生活。在国内的大多数城市，我们都可以选择网约车前往我们想去的目的地。

在国内市场趋于稳定的同时，Uber也被海外的大多数市场所接受，根据不同国家用户的需求，也推出了丰富的搭乘选择。和滴滴的专车与快车服务类似，Uber也提供有Uber Black和Uber X这样的差异化网约车服务。

目前Uber宣布在其专车产品Uber black上，提供体验上的升级。Uber也想推动越来越多的乘客使用其高端服务产品，但由于价格的因素，Uber X反而是最受欢迎的。在部分国家，甚至只有Uber X一种服务提供。

造成这样的问题的主要原因在于，除了车型的差异之外，在体验上Uber X和Uber Black几乎没有任何区别。

基于Uber Black乘客的体验，Uber主要在Uber Black上推出下列全新功能，这可以为乘客带来更高质量的服务，和更优质的乘车体验。这些附加选项，可以在打车后的偏好选择中，可以进行选择：

• 安静模式：如果您需要回复电子邮件，或者想小睡一下，只需轻轻一按，您的行程就会更安静。如果你有兴趣和司机聊天，这也是一个选择。

• 行李协助：让您的司机提前知道您有行李需求，并为您提供额外的帮助。

• 温度控制：在进入车辆之前传达最佳温度。

• 等待时间：当乘客出现意外导致延迟上车时，会有更多的免费等待时间。

• 高级支持： 如果出现意外，可以通过在线代理访问获得高级电话支持。

从昨天以来，这些新功能在美国的Uber Black中启动，对于大多数美国用户来说，免费等待时间从两分钟增加到五分钟是最直接的，其他的选项则是以偏好选择的方式来体现。

很有趣的一点是，Uber Black提供的这个安静模式的偏好选项，你可以选择“安静首选”或“乐于聊天”。

对于大多数的朋友来说，安静的坐车睡一会可能才是最想要的。很多朋友表示并不想加入与司机的尬聊。但从司机端的角度来考虑，如果在一整天的工作中都孤零零的没人聊天，这样的工作，也很无聊。

Uber有的时候会把将某些司机标记为“以进行精彩对话而著称。不过我想从大多数人的角度来看，这可能都不是卖点……

不知道国内的网约车软件何时会上线这些附加选项。虽然目前越来越多的司机并不与乘客在路上进行交流，但能有少部分话痨，碰到内向的乘客的时候，双方还都是蛮尴尬的。

Uber于5月14日登陆纽交所，上市首日开盘价格为42美元，随后一路震荡，最终以41.57美元每股收盘。截至收盘时为止，市值697.11 亿美元。由于出现了开盘破发的情况，按照开盘价计算，Uber的市值在当日已经瞬间蒸发了100多亿美元。

来源：周末旅行