可能很多朋友还没有听说过“失卡保障”。当我们丢失了信用卡以后,需要在第一时间向银行申请挂失,这个时候如果别人盗刷了我们的信用卡,不必太过着急,银行会对我们在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
失卡保障有哪些条件呢?
1.在挂失时限上,大部分银行提供的保障时限是有要求的,一般为挂失前48小时或72小时,如果超过这个时间银行很有可能不会提供赔偿。
2.并不是丢失了信用卡都可以得到银行的失卡保障。一般持卡人只有凭签名交易才能享受这个服务。如果持卡人采取“签字+密码”方式发生盗刷,银行会默认只有本人知晓交易密码,当盗刷事件发生时,银行会认为不属于它的管理范围,大多是会拒绝履行保障义务的。
3.有一部分银行要求持卡人必须付费开通失卡服务,才能在有需要的时候享受失卡保障服务。也就是说,如果我们的信用卡没有丢,这笔钱就白花出去了。
4.从具体的赔偿限额看,目前各银行的免费失卡保障大多均设有固定的最高限额,一般视卡片具体额度而定。所以别做丢了信用卡获赔一夜化身千万富翁的美梦了。
5.有些银行会有一些不同的附加条款。举个例子,建设银行只针对在境外发生的盗刷情况,不包含网络、电话等非现场交易以及刷银联通道输入密码的交易;交通银行、平安银行和招商银行都不包含网络和电话、ATM交易。
失卡保障赔付流程繁琐吗?
想要获赔并不是那么容易。
首先,信用卡发生盗刷后,必须在规定时间内联系银行挂失,速度越快越好;
其次,要及时到公安机关报案拿回回执单;
然后,挂失后持卡人还需配合银行填写失卡保障申请表、提供身份证件、出入境证明、报案证明等材料,再按照要求将资料全部递交给银行。
需要提醒大家的是,取证过程通常需要2-3个月,甚至更长时间。如果信用卡需要还款,不要一昧等着银行的赔偿,尽量自己先按时把钱还上,否则逾期对自己造成影响就不好了。
失卡保障看似给我们加了一层保护罩,但是真的想要拿到赔偿也不是那么容易的。
我们平时要保护好自己的信用卡,培养良好的信用卡使用习惯,出门在外留一个心眼,防止自己的信用卡被盗刷。
另外,使用pos机刷卡输入密码要记得用手遮挡,避免被不法分子利用。尽量给自己的信用卡设置消费密码,毕竟多一个密码多一层保障。
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