信用卡还不上，如何应对银行催收？

发布时间：2019.04.10 作者： 阅读：

信用卡已经让我们养成了提前消费的习惯。随着刷卡透支消费群体逐渐庞大，因各种原因导致信用卡逾期的人数也越来越多。如果无法按时还款，就需要面对信用卡催收。

某些催收公司的手段非常的极端和可恶，不是暴力催收，就是打电话恐吓，发不堪入目的短信，甚至会骚扰到身边的亲朋好友。逾期欠债不还是不对，毕竟银行的钱也不是大风刮来的，有权利催款。面对暴力催收，我们该怎么办？

在《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条有这样的规定：“发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。”《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》的第十四条同样也提到：“……对因催收外包管理不力，造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益的，银行业金融机构承担相应的外包风险责任。”

1、对与债务无关的第三人进行催收

应对办法：在保证催收方能联系上你本人的前提下，可以直接向该银行的客服电话投诉，并要求停止这种行为。

2、信用卡催收电话过多

应对办法：不拒接催收方的电话，可以与其主动约定：请在每天的几点固定时间联系我。

3、收到律师、公安、检察院、法院名义的函件

应对办法：一般这种情况都是银行外包公司冒充的手段。你可以要求对方提供两样东西：委托机构全称和银行授权委托书。在获得机构全称后可以向银监会和银行打电话投诉。

上边的几种情况都有一定的应对方式。但如果你的信用卡恶意逾期的话，是犯了信用卡诈骗罪的，那时唯一的解决办法还是要定期还款。一时不能还清也没关系，要让银行知道你有还款意图，当有能力还款时就赶紧还了。

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