在2020年2月18日IHG洲际酒店集团率先针对优悦会会员推出了会籍延期政策后,今日凯悦酒店集团宣布,针对旗下亚太区凯越天地会员,符合要求的客户推出会籍延期政策,符合要求的会员会籍有效期将从2021年2月28日延期到2022年2月28日。
在官方微信推文中,凯悦集团表示
凯悦始终将宾客和同事的安全和健康视为重中之重,正密切关注COVID-19 (2019新型冠状病毒疾病) 疫情的发展情况,并会严格遵循世界卫生组织、各地方政府及卫生机构发布的疫情防控建议程序和操作规程。
我们十分理解许多凯悦天地会员对现阶段出行仍有顾虑,不过在这段时间,请您不必担心凯悦天地会籍保级及奖励过期等问题。秉承凯悦一贯的“关爱”理念,对于可能因此次疫情而导致2020年度出行计划受到影响的亚太地区*级别会员,凯悦天地将献上双重暖心关怀!
此次凯悦推出的会员关爱计划主要包括两方面,分别是
在会籍延长方面,对于符合条件的探索者、冒险家和环球客级别的凯悦天地会员,会籍现时的截止日期将从2021年2月28日延长至2022年2月28日,以保持您尊贵级别会员的身份和礼遇。
符合条件指的是两方面,首先需要是亚太地区的会员,注册地址在中国地区的用户已经包含在内了。其次,你的会员有效期是在 2021年2月28日的,也就是已经保级的,或者是在级别上去年升级/挑战成功的用户。
这意味着,你现在打开自己的APP,如果你的现在的会籍到期时间是2021年2月28日,那么就符合这个保级的规定,如果不是,那就不符合。
在举个例子,如果你的环球客会籍,现在在APP上的有效期是2021年2月28日,那么就符合这个政策,新的环球客有效期将持续到2022年2月28日。
但如果你的有效期是2020年的2月29日,你的会籍还是会正常的降级到冒险家会籍,但是你的冒险家会籍的有效期会延续到2022年2月28日哦。
此外会员奖励使用期限延长一年的这个政策也非常实惠,其会籍下有效期于2020年内尚未使用的各项奖励,包括套房升级奖励、嘉宾轩使用奖励和免费住宿奖励等,其相应的有效期将延长至2021年12月31日。
比如我账户里面就还有尚未使用的的房券和嘉宾轩奖励,那么有效期也将会延长到2021年12月31日。
伴随着洲际酒店集团在昨天的出招和凯悦在今天的跟进,下一步万豪酒店集团是否会对高级用户的会籍延续,成为了大家的关注点。
目前万豪只推出了去年出售的房券延期的政策,针对于会员的政策目前还没有计划展开,让我们拭目以待。
来源:周末旅行
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