在中国国际航空、海南航空和中国南方航空均发布了贵宾会员保级延期的政策之后,2020年2月12日东航在微信公众号上发布推送,宣布了关于新冠肺炎疫情期间,实施会员等级保护的公告。
尊敬的“东方万里行”会员,您好!
在全国防控新冠肺炎疫情的严峻形势下,广大会员以各种方式积极投身疫情防控工作。为感谢您长期以来对“东方万里行”的信任与支持,在疫情防控期间,‘‘东方万里行”将对会员提供以下等级保护:
一、自2020年2月1日起未能实现年度续级的会员,其原等级有效期在到期月将自动延期至2020年12月31日。等级有效期延长期间,会员礼遇维持不变,白金卡会员原有增值礼遇(包括4张国际免 费升舱券、免费3晚住宿或模拟机体验等)同步延期至2020年12月31日, 但不再另行加赠。
二、疫情防控期间,在会员常规升级流程不受影响的基础上,为回馈会员长期以来对东、上航的支持, 开启“回望升级”计划。自2020年3月29日起, 对2017年1月1日至2019年12月31日三个自然年度中任意连续12/24/36个月东、上航实际承运航班机票消费(以人民币计算,含机票价格、燃油附加费)达到- -定金额时,给予会员相应等级提升匹配并享受相应等级礼遇。
东航此次的公告主要包括两个内容,第一个内容属于和国航、海航和南航类似的贵宾会员保级延期的通知。例如,如果你原有的白金会员资格是在2020年5月31日到期的话,在这一政策颁布后,可以延期到2020年12月31日。
但同步延期与正常保级的不同点在于,虽然你的白金卡延期到2020年12月31日,但从6月1日原有的新一年度的资格开始,白金卡会员原有增值礼遇(包括4张国际免 费升舱券、免费3晚住宿或模拟机体验等)并不会再额外赠送一次,而是会把你原有上一年的这些权益的有效期直接延期。
在之前的一次讨论中,我曾经预测过东航将会跟进国航和海航在等级延期上的做法,而对于白金卡高级会员赠送的一系列权益,则采取正常保级给,延期赠送有效期不给的方式。
东航公告的发出,也证实了我这项预测的准确性,同时也印证了其在一系列IT后台升级之后,系统对不同字段的控制将更加精确。
根据东航公告,如果你的贵宾会员有效期在2020年2月1日前过期,是无法参与到等级有效期延长的这一项活动中的,但东航同样大方的给了一个叫“回望升级”的计划。
根据这项计划,从2020年3月29日,也就是新航季开始后,对2017年1月1日至2019年12月31日三个自然年度中任意连续12/24/36个月东、上航实际承运航班机票消费(以人民币计算,含机票价格、燃油附加费)达到- -定金额时,给予会员相应等级提升匹配并享受相应等级礼遇。
根据东航在微信推送中的介绍,主要包括三个标准,而每个标准中也分别对应3个不同的时段有效期和金额。
这意味着从2020年3月29日以后,如果你想成为白金卡会员的话,在过去的12月内乘坐东上航世纪城云航班消费金额达到15万元人民币,才有类似的资格。
相比于此前航段累积,或者是通过购买BUG票商务舱机票的方式进行定级里程的累积,这个考核标准,也是真金白银的实打实的标准了。
这也是在2020年年初东航发布东方万里行全新会员章程中所强调的,从里程制转向收益制的一个标志。这一标准的引入,也彻底堵住了用户在购买错价票后可以通过里程累积的方式获得会员等级提升的漏洞。
值得注意的是, 截止发稿前,在中国东方航空官网,东方万里行页面关于贵宾会员的介绍中,金银卡和白金卡的累积标准仍然是按照原有的升级次数和积分来计算。
从3月29日执行的“回望升级”计划,目前仍是一个疫情防控期间的特殊活动,东航也在推送中强调,在会员常规升级流程不受影响。
根据中国东方航空在年初发布的会员章程时的介绍,未来的等级标准中,定级里程和次数仍然是标准之一,但满足了定级里程和次数后,需要满足消费金额,才能达到等级标准。
此次发布的“回望升级”计划,或许就是未来中国东方航空东方万里行贵宾会员在年消费金额上的一次标准试探,而在下半年进行正式发布时,或许在数量上,还会有一些细微调整。
来源:周末旅行
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