首都机场购物能积分了 又多了一个常旅客系统

发布时间：2019.04.09 作者： 松鹤 阅读：

首都机场股份有限公司推出常旅客会员积分系统，旅客可以通过支付宝和微信两个渠道加入，并实现双渠道同步积分。

根据积分规则，旅客在首都机场具有“常旅客会员可积分”标识的零售、餐饮店面消费时，即可进行积分，并在后续上线的积分商城系统进行兑换。在目前已开通积分功能的零售、餐饮店面，每消费20元即可累计1分，积分有效期长达24个月。

早在今年1月，首都机场就宣布其常旅客会员数量突破一百万大关。首都机场承诺将进一步拓展常旅客会员出行权益，增强与外部合作伙伴的沟通联系，全面落地机场会员体系，实现积分互换与权益共享，为旅客和会员带来更多个性化服务，增强旅客的获得感和幸福感，助力建设“四型机场”标杆。

为加快推进智慧机场与人文机场建设，提升旅客出行体验，首都机场股份公司从2018年开始搭设常旅客会员体系，2018年9月21日正式开放会员注册，并在不到100天的时间内，实现会员数量突破一百万。
此外，为了提升常旅客会员数量，首都机场股份公司联合专业公司组织开展了多次线上和线下活动，如连接航站楼Wi-Fi赠送会籍、向会员定期发放专享优惠券、开展节假日整体营销等多种方式，实现了精准营销。

在不断扩大常旅客会员规模的同时也完善了机场商业社群、增强了旅客忠诚度。2018年12月29日，打通零售统一收银店面与首都机场会员消费积分系统，加速推进了会员体系建设进程。

首都机场方面表示，建设常旅客会员体系旨在增强常旅客粘性，引导旅客二次消费，提高航空与非航空收入，为给旅客提供更加多元的个性化服务构建有效的数据基础。

为此，首都机场专门成立常旅客会员工作领导小组，明确工作思路、会员体系架构以及工作计划。经过领导小组成员深入开展市场调研、反复会议讨论及思想碰撞，最终确定了在首都机场以积分作为载体的会员机制，将积分作为会员的电子化货币，兑换不同的权益与商品，为旅客提供个性化服务。
与此同时，股份公司会员系统自成体系，与首都机场集团其他专业公司会员体系并行存在、互联互通，形成多样化会员权益产品，并逐步完善与外部合作伙伴的积分互换消费，不断延伸服务链条。
据介绍，首都机场的积分商城也将于不久后上线，这样的设计可以让旅客们的积分活起来，海量好物，积分可换！同时，领券直减优惠、特色文化演出等常旅客会员活动也依旧会在今年和广大旅客见面。

今后首都机场还将陆续开展各类营销活动，以期让旅客在享受温情服务的同时，感受到实实在在的优惠！
北京首都国际机场（Beijing Capital International Airport，IATA：PEK，ICAO：ZBAA），距离市中心25公里，为4F级民用机场，是中国三大门户复合枢纽之一、环渤海地区国际航空货运枢纽群成员 、世界超大型机场。 

 

来源：周末旅行