工行拥有者大批的忠实用户，信用卡的持卡人也在所有银行中居前列，那么工行的持卡人都关心的积分兑换有什么规则呢?

　　（1）持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡（属于代办应提供代办人身份证件及持卡人身份证件）到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;

　　（2）持卡人现查询本人信用卡积分数，按照积分数选择相应的礼品，并填写兑换申请书;

　　（3）由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换;

　　（4）如持卡人所选择的礼品可在营业网点领取，持卡人可实时领取;如所选礼品只能邮寄，工商银行将对持卡人所选积分礼品进行统一寄送;

　　（5）如所选礼品已兑换完毕，客户可选择其他礼品兑换。