尊敬的客户：

　　由于受到中国电信吉林系统升级的影响，我行将于11月16日晚19：00至11月19日上午8：00，暂停电信客户(包括移动、宽带、固话客户)的充值、缴费服务，包括个人网银、门户网站、手机银行、电话银行、多媒体缴费平台及第三方平台等缴费渠道。

　　由此给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电我行24小时客户服务热线95595咨询。感谢您长期以来对我行的支持与厚爱，祝您使用愉快。

　　特此公告。

　　中国光大银行

　　2012年11月14日