信用卡还款错打入他人账户怎么办
2013/09/02
作者：我爱卡
到了信用卡还款日，懒得取钱，选择到ATM上跨行转账，结果输错账号，悲剧了。也有市民的信用卡里突然多出一两笔钱，因为别人误转到自己账户上了。
信用卡还款发生了意外怎么办?持有信用卡的市民还款时应该注意哪些使用细则?导报记者请来漳州几家银行信用卡部负责人给大家支支招。
案例：连续输错账号很郁闷
漳州市民黄小姐很郁闷，前天是她每月的信用卡还款日。因为钱存在邮储银行，为了便利，直接到ATM上跨行转账到建行。没想到悲剧发生了，她连续两次把卡号的2907输成2970。“由于跨行，ATM没有显示名字就转过去了，虽然只有1500元，但我真的很心疼，怎么才能把我的钱追回来?”
也有市民称自己前一段时间刚好有人转错一笔钱到账户上，当天下午对方跟他联系。经约定后，写了张证明后把款打还对方。
银行工作人员称，如果确实遇到误转入他人账户中，应第一时间拨打信用卡背面的客服热线反映，或到柜台填写撤销单，并向当地公安机关报警处理，银行将配合公安机关的调查，才能对对方账户进行冻结等行为。同时，经公安机关允许，双方可自行约定退回误打款项。
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