建设信用卡微信号
近几年微信发展十分迅速,依托微信的各种服务也都相继产生了,建设银行就有微信公众号,许多服务都可以在上面完成。那么,建设信用卡微信号是多少呢?建行微信号又有哪些信用卡服务呢?别着急,今天小编就给大家详细介绍一下。
据小编所知,建行信用卡微信公众号是CCB_elutong,建行微信银行操作指南小编给大家介绍如下:
(一)如何关注与绑定
1.如何关注:登录微信客户端,选择“添加朋友”—“公众号”,输入“建设银行”等关键字,可搜索到微信认证的“中国建设银行”公众号(微信号CCB_elutong),点击“关注”即可,也可通过扫描二维码、名片分享等方式关注。
2.如何绑定:持有建行活期储蓄账户或信用卡的用户,对建行微信公众号发送关键字“绑定”,或点击“账户查询”、“账户查询/还款”等菜单,验证活期储蓄账户信息或信用卡客户身份,即可将微信号与建行储蓄账户或本人名下所有建行信用卡进行绑定。
(二)信用卡服务
1.额度查询:已关注建行微信公众号并绑定建行信用卡的用户,点击微信菜单的“信用卡”—“额度查询”,或者通过对话模式输入“额度”等信息,即可获取信用卡首选账户的可用额度、信用卡额度和当前余额等信息;
2.账单查询:点击微信菜单的“信用卡”—“账单查询/还款”,或者通过对话模式输入“账单查询”等信息,即可获取信用卡首选账户的最近一期各币种的账单信息;
3.账单明细查询:点击微信菜单的“信用卡”—“账单查询/还款”,回复序号查询账单明细,即可查询您名下任一信用卡的最近6 期账单明细;
4.积分查询:点击微信菜单的“信用卡”—“更多服务”—“积分查询”或者通过对话模式输入“积分查询”等信息,即可获取信用卡首选账户的积分信息。
5.信用卡还款:已关注建行微信公众号且绑定建行信用卡的用户点击微信菜单的“信用卡”—“账单查询/还款”,或通过对话模式输入“信用卡还款”,根据提示办理还款。
6.信用卡分期:已关注建行微信公众号且绑定建行信用卡的用户点击微信菜单的“信用卡”—“账单分期”或者通过对话模式输入“账单分期”,根据提示办理信用卡账单分期。
7.消费提醒:已关注建行微信公众号并绑定信用卡的用户,只要您绑定的信用卡发生外币或人民币500元以上的消费(包括人民币消费、外币消费、取现、预授权、分期付款等),银行会第一时间将您的消费微信通知发送至您绑定的微信。
(三)智能客服
关注建行微信公众号,即可进入与智能客服的对话页面。通过文字或语音的方式输入需要咨询的问题,智能客服将尽力解答,若智能客服无法找到答案,将引导用户转接人工服务。还可点击对话界面下方的“微金融”——“微客服”菜单,快速获取相关操作指引。
以上就是小编有关建设信用卡微信号的具体内容的介绍,希望能对卡友们有所帮助。更多信用卡方面的知识尽在“我爱卡”,欢迎访问。祝您生活愉快!
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