请问，我人在国内，前些天出差去过国外，但是今天短信提示我在国外有消费，这是信用卡被盗刷了吧？信用卡在国外被盗刷了该怎么办才好呢？
境外信用卡遭盗刷的案例频发，因此要保护好信用卡的重要信息，例如取现密码、安全码，不在规模较小的商户刷卡消费，不上钓鱼网站等日常的用卡安全要加强。
如果实在是不幸碰上了信用卡遭盗刷，也不要乱了阵脚。首先办理信用卡冻结，然后向银行信用卡中心申请追款。通常来说，境内的消费时间与申请追款服务的时间不超过120天，境外消费时间不超过180天，都属于有效的追款期限，客户可以要求银行帮忙追查有疑问的款项。
申请追款服务后，银行会追踪客户的问题消费账户，通常45日内就可以答复追查结果。一旦查实持卡客户的确是被人盗刷了信用卡，这部分损失由银行负责赔偿，若客户在银行追查期间偿还了全部或部分被盗款项，银行也会在查实后退还客户支付的欠款。相反，如果持卡人平日用卡过程中存在套现嫌疑，或经常在不安全的商户刷卡消费，那么银行有可能会判定持卡客户承担责任，那么被盗款项则由持卡人偿还。
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