如何通过光大的信用卡查询物流信息?之前一次网购是用光大的信用卡付的款,我想知道我能否通过光大信用卡查询物流信息,该如何查?
对于您的这一问题,建议您首先您需要联系光大的客服人员确定快递单号,这个就和其他查询物流信息的流程基本是一样的,但如果您发的挂号信,就需要在登录EMS官网进行查询,通常情况下,光大银行都是使用的EMS,如果您遇到特殊情况,可以直接联系光大银行客服人员直接向他们进行咨询,把您的具体情况直接详细陈述给他们,他们会根据您的实际情况给您做出详细地解答。
对于您的问题解决方式通常有两种,一是直接联系光大银行客服人员获取订单号,再通过EMS官网进行查询另外一种方法就是如果发的是挂号信的情况下,您可以直接登录EMS官网进行查询,但这种情况并不多见,一般而言,光大银行都是发的EMS。如果以上都和您的实际情况不 符,你可以直接联系光大客服,通过他们咨询您的具体问题,一般情况下,客服人员会根据您的具体情况做出比较稳妥的处理。
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