问没有按时收到招商银行信用卡账单怎么办？

• 答 我爱卡 2017.04.26 5755

  这位卡友，您好!

  您作为招商银行信用卡的持卡人欲定期查收该行寄发的信用卡对账单来了解信用卡的使用详情是人之常情，毕竟您可以通过了解信用卡的使用详情来控制您的消费与按时还付账款。

  那么当您未能正常按时接收到招商银行信用卡对账单时，您可以选择略微再等待几日，有可能是邮寄或电脑传输有延迟现象。如果还是没有收到招商银行信用卡对账单，您可以申请补寄账单：

  1、电子账单——通过网上银行的账户管理进行申请;

  2、纸质账单——通过客服电话转仍归服务进行申请。

  
  

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• 答 热心网友 2017.04.26 5755

  这位卡友，你好。

  招商银行信用卡的卡主未能按时收到该行寄送的信用卡对账单会影响到该卡主的日常用卡。如果招商银行信用卡的持卡人选择接收纸质信用可能性。当然，也有可能是招商银行相关工作人员的疏忽导致漏寄。

  那么不同形式信用卡对账单的接受者申请补寄账单的渠道不同：

  1、电子版的信用卡对账单——持卡人登陆招商银行网上银行，利用账户管理功能中的已出账单查询即可申请补寄;

  2、纸质版的信用卡对账单——持卡人致电招商银行客服专线，转接人工服务，直接跟相关工作人员申请补寄。

  
  

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