问民生银行怎么转人工？

• 答 我爱卡 2023.02.15 8668

  民生银行拨打客服电话后，可以直接根据语音提示转接人工，具体分析如下：

  1、接通信用卡客服热线后，按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示。

  2、在增值服务里免也可以找到人工服务，打信用卡客服后，按提示输入身份证号码，按4选“卡未收到”，就可以接通客服了。

  3、客服热线接通后，在语音菜单里按3选择分期业务，再按1选分期业务介绍，然后按0选人工就可以接同人工客服了。

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