如何简单方便的联系到微众银行客服?
微众银行是国内首家数字银行,以“让金融普惠大众”为使命,不断推出更加特色化、差异化的金融产品,让更多人都可以平等的享有、获取可持续金融服务的权利,以高质量的金融服务践行普惠金融使命。微众银行为了更好帮助大家使用产品,设置的有在线客服和电话客服两种联系方式,24小时随时为大家解答疑惑。
第一种:微众银行在线客服
打开微信搜索并关注“微众银行App”公众号,进入后点击“我的银行-联系客服”,机器客服小We就会上线为你服务,也可以选择已经设置好的快捷问题,根据解答进行操作,更简单的方式就是直接输入你想要咨询的问题,很快就可以得到解答。
如果机器客服不能完全解答你的疑惑,可以在公众号的对话框中输入“人工”,系统就会为你转接至人工客服。
第二种:微众银行电话客服
在微众银行官网的最底部可以查看到客服热线95384,也是24小时在线为大家服务的,只是有一点需要大家注意,就是大部分的业务是在8点到22点30分之间办理的,其他时间只办理紧急挂失业务。
小编建议大家多使用在线客服,更简单方便,而且现在机器客服也非常智能化了,很多问题都可以很好的解答。
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