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微众银行客服的两种联系方式是什么呢?

微众银行客服的两种联系方式是什么呢?

  • 我爱卡 2023.01.10 13082

    微众银行作为一家数字银行,以普惠金融为使命,坚持以科技创新驱动核心业务发展,截至目前,已累计服务3.4亿个人客户和近280万家小微企业客户。微众银行在提供特色差异金融服务的同时,还提供了24小时服务的客服。接下来就跟小编一起了解一下微众银行客服两种联系方式吧。

    第一种:电话客服

    在浏览器中进入微众银行官网,把页面拉到底部可以看到官方客服电话95384,有任何问题就可以随时通过人工电话咨询。

    只是有一点需要注意,客服电话虽然是24小时服务的,但是大多数业务的办理时间是在8:00-2:30分,其余时间只受理紧急挂失业务。

    第二种:在线客服

    小编认为微众银行在线客服更简单方便一些,打开微信搜索并关注“微众银行App”公众号,进入后点击“我的银行-联系客服”,就会有24小时在线的机器客服小微为你服务,或者在对话框中输入想要咨询的问题,很快就会得到回复。

    在机器客服不能完全解答疑惑的时,在对话框中输入“人工”,系统就会为转接至人工客服,非常简单。

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