问若未能正常收到招商银行信用卡账单，能申请补寄吗？

• 答 我爱卡 2017.05.05 6787

  这位卡友，您好。

  招商银行信用卡客户可以选择接收哪种形式的信用卡对账单，既可以选择接收电子邮件形式的信用卡对账单;也可以选择接收纸质版的信用卡对账单。当然，当前选择前者的信用卡客户较多，毕竟更方便、快捷。

  若您未能正常接收招商银行信用卡对账单，您需要首先审视自身情况，是否当前使用电子邮箱或所处位置同当初预留的不一致，若不一致需要进行修改来更新个人信息。

  当然您可以申请补寄，您若选择电子信用卡账单那么可以在个人网上银行申请补寄;您若选择纸质信用卡账单那么可以致电客服来申请补寄。

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• 答 热心网友 2017.05.05 6787

  这位卡友，你好。

  你作为招商银行信用卡持卡人一般会开通信用卡账单寄送服务，根据自身偏好选择了纸质版信用卡对账单与电子版信用卡对账单(若是该行学生信用卡客户则只能选择后者)。当你某期信用卡对账单未能正常接收时，您可以选择申请账单补寄：

  1、电子邮件形式的信用卡账单补寄——登陆招商银行信用卡网上银行，在账户管理的相关栏目申请补寄(近12个月);

  2、纸质形式的信用卡账单补寄——拨打招商银行信用卡服务热线，转人工服务申请补寄。

  
  

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