问将信用卡遗忘在柜员机上，后来收到了消费记录才发现卡不见了，该怎么办！

• 答 我爱卡 2016.11.15 10155

        

  楼主你好，首先你可以不必紧张，你现在应该立即申请信用卡临时冻结，信用卡临时冻结可避免损失高信用卡挂失费。但是浦发银行信用卡不可以申请临时冻结和临时挂失，并且多数商业银行的信用卡并没有临时冻结、临时挂失的功能，卡片一旦正式挂失不能撤销，挂失造成的费用由楼主负担。所以小伙伴如果找不到浦发信用卡了，只能申请挂失。楼主可直接拨打浦发银行信用卡24小时客户服务热线办理挂失，挂失即时生效。在办理挂失后，请注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。

  关于被盗刷的资金部分，当你提出支付申请，并提供密码确认支付，那么这笔交易就已经完成（无论是否本人消费）。后续如果你对于这笔交易有所异议，银行可以帮你去追回，这其中的案例就很复杂多样，所以中间有很多的举证流程，最终是否可以最终追回，这个我就预测不到了(如果是你自行遗失卡片未挂失或者借给他人使用，那么银行是不会帮你去追回的，因为责任在于你自己啦)。除非骗子落网，否则我的钱基本上是要不回来了，如果信用卡在你身边，没有透露任何信息，卡片被盗刷了，那么银行应该很容易帮你确认清楚，还是很有可能帮你申请拒付或者追回。

  另外，还有一点需要楼主注意的是，任何形式的信用卡挂失，是不包括补办新卡的，你等一年也不会等到有新卡出来!你需要自己拿个人身份证到工行柜台补办挂失补卡业务!还有一点，电话挂失和网点挂失还需要注意，这两种是正式的挂失还是临时挂失。临时挂失在部分地区只有七个工作日的有效期，这点也需要注意。临时挂失的好处就是当你找到卡后可以申请解挂，这样就可以避免掉“挂失费”和补卡时间，还是卡号更改的麻烦了。正式挂失则需要扣除挂失费，但补卡还是需要自己到银行办理的。

  最后一点，新卡还是需要到银行领!新卡还是需要到银行领!新卡还是需要到银行领!重要的事情说三遍，楼主要是还有什么担心的话可以致电你持卡的银行客服询问相关信息，也可以上我爱卡的网站看看有没有其他人已经解答和你相同的问题，希望我的回答能够帮到楼主!

  更多精彩内容来我爱卡社区

  进入信用卡讨论区
• 答 热心网友 2016.11.15 10155

  浦发信用卡丢失后，建议立即打客服电话挂失或冻结该账户，以保护自己的信用卡资金安全。浦发信用卡挂失的方式：1、挂失浦发信用卡，需要支付一笔挂失的费用，然后补卡，补卡有补卡费，银行会给你邮寄一张新卡(账户同原来账户，只是变了卡号)，收到新卡开通激活后就可以正常使用了，原来账户的信息都在新卡中;2、冻结浦发信用卡，不需要支付费用，然后将账户内欠款还清，然后你到浦发银行重新申请一张新卡(与原信用卡种类不同)，等新卡到手之后，激活使用，原丢失的信用卡注销就可以了。希望楼主一切顺利！

显示更多答案