信用卡被他人盗用应该怎么处理?我的信用卡被同事偷偷拿走透支了2000元的现金,这是违法犯罪的行为吗,会怎么处罚?
听你的情况,你的信用卡被盗刷的时候是不在自己身边的,而是被拿走了,那么首先肯定是到经济犯罪侦查处进行报警。
其次,当你发现信用卡被盗刷的时候,要及时联系银行,说明相关情况,这样你对银行的欠款才不至于处于被动状态。
关于处罚问题,你报案之后,根据收集的证据,可以选择是否起诉你的同事,2000元并不算是金额特别巨大,应该只能通过民事手段解决。
信用卡被盗刷有很多种情况,不同情况下各方需要承担的则认识不同的。根据我国现行的法律框架,如果信用卡被盗刷,需要承担责任如下:
1、盗用人——第一责任承担人。盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定,承担返还该笔财产的责任,超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(北京盗窃罪的起刑点是2000元)。
2、发卡银行——未及时挂失的责任承担人。发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定,各个银行的约定不同,共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任,此外一律不负责任。所以如果你发现信用卡被盗用之后却没有向银行申请挂失的话,银行就不会承担责任。
但是也有的银行有失卡保障服务,在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任,并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。
3、刷卡商户——未尽合理审核义务的责任承担人。对于仅凭密码支取的信用卡,刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡,刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。如果刷卡商户未尽到上述义务,需要承担相应的责任。
4、持卡人——未尽妥善保管义务的责任承担人。根据持卡人与银行签订的协议,持卡人应当妥善保管信用卡,一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷,持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。一旦信用卡被盗刷,大部分的责任可能在持卡人。在你描述的情况下,你的信用卡由于保管不当被同时盗用,所以你也要承担相应的责任。
显示更多答案