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通过广发银行信用卡客服电话办理信用卡业务的注意事项有哪些?

广发银行的信用卡卡主可以致电广发银行信用卡中心设置的24小时服务热线——95508,来办理某些信用卡的客户咨询、需求受理服务,在通过这一渠道办理相关手续的过程中,需要注意以下事项。

  • 我爱卡 2017.05.17 4058

    这位卡友,您好。

    广发银行的信用卡卡主可以致电广发银行信用卡中心设置的24小时服务热线——95508,来办理某些信用卡的客户咨询、需求受理服务,在通过这一渠道办理相关手续的过程中,需要注意以下事项。

    第一,在您接通95508后,需要通过输入个人信息通过身份验证,语音系统会根据客户个人信息智能识别并提供针对性菜单服务;

    第二,您在进行身份验证时输入的个人信息包括身份证号与信用卡卡号;

    第三,您要谨慎设置6位信用卡电话服务密码。

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  • 热心网友 2017.05.17 4058

    这位卡友,你好!

    你作为广发银行的信用卡客户,可以通过广发银行的电话银行办理某些信用卡业务,比如信用卡查询业务、信用卡挂失业务等。你需要致电95508这一信用卡客户服务专线,这一致电无需你在正常时间内拨打,是24小时全天候在线的。

    那么通过广发银行电话银行办理信用卡业务的注意事项有:

    1、在信用卡的开卡流程中就谨慎设置电话查询密码,保护你的个人信息;

    2、在通过电话银行办理信用卡业务之前需要输入个人信息以通过身份验证。


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