之前办理了保险要理赔,想知道保险公司故意拖延理赔怎么办?着急!
在这种情况下,可以打电话向保险公司的客服询问,询问其原因并询问能否立即帮忙办理。
如果还不行的话,可以拨打银监会的投诉热线电话,并向其说明过程和具体的原因。银监会则会负责介入和参与调查,在调查情况符合属实的情况下,会给予用户相应的权益。
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