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淘宝运费险换货可以赔付吗?可以介绍一下吗?

请问各位淘宝运费险换货可以赔付吗?可以介绍一下吗?

  • 我爱卡 2021.06.01 4783

    就目前徕卡可能,淘宝部分商品换货能够享受运费险,但是要达到两点要求,下面来具体介绍一下:

    第一个条件只是针对支持换货的商家,换货才可以用运费险;

    二是换货用运费险只支持售中换货,在确认收货之前申请换货,如果是其他情况的话,换货的时候就不可以进行运费险理赔了。

    申请流程跟平时申请退款是差不多的:进入商品订单详情页之后需要点击【退换】-【换货】,填写正确的退货信息,线上发起换货申请,一般来说保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔,用户可在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。

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