我的信用卡和身份证都丢了，我是不是需要马上办理挂失手续，但是没有身份证，可以用别的证件办理挂失吗？
信用卡和身份证一块丢失是很危险的，请尽快挂失信用卡，否则任何人拾到都可能任意刷。挂失后银行会及时为你补办，不需要身份证。可以随时挂失，但是补办需要身份证。建议您尽快补办身份证。
不论在本地或者外地丢失卡，只要身边有一部电话，就可以拨打信用卡客服电话实现挂失。如记不住客服电话号码，可通过114查询。要注意的是，很多银行的信用卡服务热线与普通储蓄卡业务受理热线是不同的。
挂失时，如果卡号及身份证号码都不记得也没关系，只要选择人工服务，并向其报上持卡者姓名及出生年月日，银行信用卡中心就会查到卡的所有信息，帮失卡者办理挂失。
现在有部分银行，推出了48小时失卡保障，即卡丢失后48小时内遭盗刷，损失由银行承担，但是赔偿额度在本人的信用额度里。另外，只有非本人、非密码操作的盗刷，银行才肯承担损失。像ATM提现或网银交易这种涉及密码操作的盗刷，银行不给予赔付。
可以不用身份证挂失的，我给你介绍一下信用卡挂失情况：
①办理挂失手续时需携带身份证，如果身份证和卡一起丢失，需携带能够证明身份的证件；同时还需记住信用卡的卡号（可从以往的对账单或签购单上查到）。
②如在本地挂失可到本地的发卡机构办理，如是在外地挂失可到当地的发卡机构办理。
③挂失时，需本人亲自到信用卡发卡机构办理书面挂失手续。如果遇到节假日或非营业时间，可拨打挂失电话（对查单上可查到），先办理电话挂失，到次日营业时即刻去办理书面挂失。
④在发卡机构办理挂失时，需按要求逐项填写挂失申请书，经审核无误，一个月后，凭挂失申请书及身份证件补领新卡或一个半月后销户。
挂失需交纳规定的手续费。
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