信用卡逾期了,银行将催收外包给第三方公司,要是第三方公司暴力催收怎么办?是不是可以投诉呢?要注意哪些事项?
如果第三方催收在催收过程中出言不逊,甚至骚扰你的家人、朋友等,这显然就是暴力催收了,那么在掌握了证据的情况下就可以投诉。你可以直接拨打发卡行电话向银行投诉,要是银行不管的话,可以通过银保监会、聚投诉等渠道投诉。
投诉的时候要提供对方暴力催收的证据,比如你在催收时录的音、视频等。
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