信用卡的电话银行都有什么作用？好像办信用卡的时候都会要开通电话银行服务，信用卡的电话银行主要都有些什么功能啊？
电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等等都是银行为个人或企业客户提供的电子银行服务，不仅仅信用卡可以使用，只要开通了电话银行，在电话银行账户下注册的借记卡、信用卡、理财卡等等都是可以使用的。
以工商银行的电话银行为例，工商银行的电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供以下服务：
1. 账户信息查询：提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2．转账汇款：提供同城转账、异地汇款等功能。
3. 缴费服务：提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4. 投资理财：提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5. 外汇交易：提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6. 信用卡服务：提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。
7. 人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。
8. 异地漫游：提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
目前银行基本上都有电话银行服务，但是电话银行和信用卡中心的服务热线不一定是一样的，电话银行通常是95xxx客服电话，而信用卡中心服务热线可能是400或800电话。电话银行服务的内容包括：
1）客户账户余额查询；
2）账户往来明细及历史账目档案；
3）大额现金提现预告；
4）银行存贷款利率查询；
5）银行留言；
6）银行通知；
7）其它各类指定的查询服务。
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