我在网上商城申请了积分换礼,现在不想兑换了,订单是否会自动取消或者如何取消兑换?积分多久返还?
如果您已经提交了订单,但是还没有支付,您可在我的账户中自行取消该笔订单;
如果您的订单5天内未进行或未完成支付,商城系统也会自动取消您的订单,不需要额外操作;
如果订单已经完成支付,那就需要拨打客服热线申请撤销订单。支付时产生的积分扣减,将会于7天内(双休、节假日除外)进行返还。
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