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微众银行是怎么做到提供全线上业务服务的？

微众银行是怎么做到提供全线上业务服务的？

我爱卡 2020.10.21 1188

微众银行在金融科技方面有很大的优势。微众银行早就将人工智能、生物识别技术应用到智能客户服务、远程客户身份认证等领域，构建了微众银行特色的创新金融服务。除了提供人工客服服务外，每天98%的在线问答量都可由智能机器人客服完成的，满足了海量客户的问答需求。

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