上星期在淘宝上买了把梳子,花了我200多块,但是收到货后觉得实物不值这个价,便申请了退货。不料,商家以我用的是信用卡支付为由,要我承担手续费。请问,这样的要求合理吗?
合理的。
按照《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十六条规定:
消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可以不退回手续费;消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的,网络商品销售者可以在退款时扣除手续费。
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