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95595怎么进入人工服务？

光大银行客服电话95595怎么进入人工服务？不是智能语音服务，想联系真人客服。

我爱卡 2020.10.16 26009

95595是光大银行的客户服务电话，进入人工服务的具体流程为：
拨打95595接听后，根据语音播报提示，按“*”号键进入传统语音菜单，然后根据个人业务需求按数字键，再按“0”进入人工服务。
了这种方式，用户也可以直接通过人工智能语音直接解决问题。比如用户可以对人工智能语音说出自己的需求，系统会提供相应的方案。

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