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淘宝退货运费险不够运费怎么办?

淘宝退货运费险不够运费怎么办?有人知道吗?谢谢!

  • 我爱卡 2020.04.01 28827

    1、如果是商品的质量问题的话,用户可以和淘宝卖家商量,要求卖家承担所有的运费,如果卖家不同意,用户可以且提供相关证据找淘宝客服投诉,请淘宝客服介入。

    2、如果是用户自己的原因(不喜欢等)退货,运费险不够需要用户自己承担金额不足的部分。

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