在人保买了份保险,现在发生了意外事故,请问人保定损需要上级审批吗?需要多久?
人保定损需要上级审批,这通常要一天左右的时间。定损流程为:
1.保护现场并采取必要的紧急救援措施,立即致电人保95518报案,或条件具备时,以传真方式向人保车险公司报案。
2.在车主的协助下,人保理赔人员或委托的社会评估机构、技术鉴定机构到事故现场调查事故,了解所涉损失。
3.与车主确认保险财产修理方法和损失费用。
4.提交索赔所需材料并审核,在车主提交真实完整的理赔材料的情况下,人保进行保险赔款的准确计算和赔偿案件的内部审计,与业主达成最终赔偿协议,向车主支付赔偿金。
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