我有一张民生银行的信用卡丢了,请问在哪里可以补办?如何补办?补办要收钱吗?
当信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时,可申请换发新卡。
民生银行信用卡补办,可以在网上或电话申请补办,以电话为例如下:
一、最常用的,就是打信用卡客服电话,找人工服务,进行申请挂失,补办。您只需致电民生银行信用卡中心24小时客服热线,转信用卡部,接通后转工人服务,说明情况,进行挂失,要求补办重新寄卡。客户服务专员会尽快为您处理,过程要3-4天左右。
二、补办后,新卡和旧卡的账号是不一样的。但额度一样。
提示:若不补卡,则有年费不断产生,长时间逾期严重,影响人个征信。若不想用,补办后可以去相关网点进行注销。
信用卡丢失或被盗后,您可以马上致电民生银行的24小时客服热线400-66-95568,凭本人有效证件号和电话查询密码,通过自动语音系统的紧急挂失功能自主完成挂失。您也可以转接人工服务,民生银行会在第一时间为您进行卡片的挂失及新卡的补办,避免您遭受损失。
如果您在国外不慎将卡片遗失并急需使用,请您及时联系民生银行或VISA、MasterCard国际组织的紧急支援中心,为您办理紧急替代卡,解除丢失卡片给您带来的不便。 民生银行信用卡普卡挂失属于收费服务,目前民生银行信用卡普卡挂失的收费标准为:60元人民币/卡(含换卡工本费)。
用户申请更换卡片需要缴纳重制卡片工本费20元每卡,如果你的卡片是在境外丢失需要紧急补卡,则每卡175美元/125英镑/205澳元205加元/17500日元。白金及以上客户免费。
显示更多答案