问中行信用卡账单邮寄地址开错了怎么办？

• 答 我爱卡 2016.10.12 13318

         中国银行信用卡账单地址变更可以通过三种方式办理：
         1、用办卡时预留的手机号或者固定电话拨打银行信用卡中心电话，转人工服务通过身份验证后让客服协助变更预留的账单地址；
         2、通过网络银行办理变更，登录银行信用卡网上银行，在信用卡账单--》管理信用卡账单--》修改账单地址-->确认修改即可；
         3、携带身份证和信用卡到银行营业网点，通过银行柜台工作人员办理账单地址变更。

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• 答 热心网友 2016.10.12 13318

         信用卡的申请表上有两个地址，居住地址和工作单位地址，这两个都可以改。修改的话，只有致电信用卡客服4006695566，通过问题核对，证明是本人就可以修改，不需要向银行解释。只是，将来办理业务打入客服电话的时候，核对信息时，会提问，要能答上来就可以了。所谓的“解释”，是对信息记忆有误，回答不上问题，需要向客服解释各类情况，然后通过“核对信息”一关，办理相应的业务，随时可以更改地址。

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