我们在平常用卡过程中,可能会因为卡片保管方式不当,而造成信用卡损坏,今天小编就来介绍一下信用卡坏了该怎么办
我们在平常用卡过程中,可能会因为卡片保管方式不当,而造成信用卡损坏,今天小编就来介绍一下信用卡坏了怎么办?
信用卡损坏包括信用卡损毁,断裂,签字模糊、磁条消磁、更改姓名或卡片凸字错误等情况,一旦信用卡发生损坏,将不能继续使用。
如果在境内的话,持卡人需要向发卡机构致电,请求补发新卡,发卡机构客户专员会尽快为持卡人处理此情况。补发新卡一般都需要支付一定金额的补卡费用,具体金额根据银行规定的不同而不同。
如果是在境外的话,持卡人需要拨打发卡机构境外服务热线,发卡机构会联络国外发卡机构为持卡人办理紧急替代卡,同时补发新卡。申请紧急补发卡时,需要持卡人确认能够在同一地点停留48小时以上,以便国外发卡机构及时联络持卡人并寄送卡片。
需要注意的是,紧急补发卡仅限于持卡人本人领取,签收卡片时需要出示有效的身份证件,紧急补发卡的有效期一般为三个月,到期后自动失效。
现在大部分信用卡都是磁条卡。如果发现信用卡损坏了,首先观察一下卡片有没有表面上的损坏,特别是磁条上的。还有也有可能是表面没有损坏,如果卡片的磁条已经坏了,这个必须要到atm或者pos终端上进行刷磁才知道的,如果没有坏,可以到ATM 看能不能交易就可以了。
信用卡坏了怎么办:
(1)当你的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时,应该致电银行信用卡中心,申请补发新卡。
(2)收到新卡后并完成开卡程序后,应该立即将旧卡剪断销毁,以确保自己的权益。
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