怎么样查询包商银行信用卡的账单明细情况呢?我申请了一张包商银行的信用卡,我怎么样才能查看我的信用卡的账单情况呢?
你可以通过以下三种方式查询你的包商银行信用卡的账单情况:
一、网上查询包商银行信用卡账单
登陆包商银行官方网站(www.bsb.com.cn),并进入个人网上银行,然后选择“信用卡”功能,在“信用卡查询”栏目下可以选择“未出账单查询”、“历史账单查询”,即可查询您的信用卡账单情况。
二、客服电话查询包商银行信用卡账单
拨打包商银行客服电话查询您的信用卡账单信息,操作流程为:
1、请用您预留手机号或家庭电话拨打包商银行24小时客户服务热线96016(内蒙古、北京地区请拨打96016,宁波、深圳请拨打967210,成都地区请拨打028-65558555,其他地区请拨0472-96016);
2、按“6”进入信用卡账单查询业务;
3、根据语音提示输入卡号及证件号,即可查询您的信用卡账单信息。
三、手机银行查询包商银行信用卡账单
下载包商银行手机客户端,登陆进入手机银行后,选择“信用卡”业务,再选择“信用卡查询”功能,进入后可选择“未出账单查询”、“历史账单查询”功能,根据您的需要选择即可查询即可。
为方便持卡人掌握账务情况,在每月账单日后,包商银行都将根据持卡人的用卡情况,列印相关交易和费用明细,并提示账单日、到期还款日、本期应还金额及最低还款额等。您收到对账单后请先核对账单信息,无误后您就可以在账单中列明的到期还款日前全额还款或按最低还款额还款。
若持卡人对自己的账单信息有任何疑问,均可致电包商银行24小时客户服务热线95352进行查询。
对账单获取方式:如您在当期账单日内成功交易,包商银行将按照您指定的方式,把对账单派送给您。包商银行将通过寄送信件的方式向您派送纸质账单,如您在账单寄送15日后仍未收到对账单,请拔打包商银行24小时客户服务热线查询;
对账单补制:如果您的对账单不慎遗失,包商银行可为您补制并寄送交易明细。补制最近12个月的账单免费,补制12个月以前账单则需要收取一定的手续费(收费标准详见本手册中《包商银行信用卡业务收费标准》)。
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