我有张中信信用卡白金卡因密码输错被冻结,怎么样解冻啊?我的中信白金信用卡因为三次输错密码被锁了,怎么样解锁啊?
如果密码锁死,只能在银行柜面人工持卡人本人带卡带身份证解除密码锁定,不会自动解锁。
中信银行信用卡登陆网上银行输错三次密码会被锁定,锁定后无法登陆中信银行网上银行,但并不影响网上支付(在中信银行网上银行操作除外)和刷卡消费及提取现金。中信银行信用卡输错登陆密码被锁定的解决方法是:
1.等待24小时,24小时后会自动解锁。
2.去营业网点重置密码,带身份证原件和信用卡去中信银行任何营业网点重置登录密码。
首先要澄清的是信用卡密码输入错误和网银登陆密码输入错误是不同的。若信用卡交易密码输入错误三次以上,信用卡即被冻结,需致电客服热线解冻。
若网银登陆密码输入错误网银冻结,那不用担心,24小时之后会自动解锁,恢复使用,或致电4008895558客服热线登记解除,不过一般过24小时之后再登陆就可以了,如果密码忘记就选择“忘记密码”输入卡片信息会提示你重新设置一个密码的。同时网银被锁住不会影响信用卡在现实中的使用,是可以正常刷卡的。
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