你好,我上周在中国银行官方网站申请办理一张信用卡,现在都周末了,这么久一点消息都没有,不是应该有电话回访吗?
并不是所有网上申办信用卡都会有回访电话,这只是审核过程中的一种,没有接到电话回访并不代表不能批卡下发。根据中国银行办卡流程,申办信用卡通常需要15~40天左右,要经过信息提交、审核、确认、制卡、邮寄卡片这几个步骤。信用卡进入审核需要8个工作日,相关流程如下:
1、只要提交申请的材料齐全,从审核部门收到您的申请资料,一般需要8个工作日审核完;
2、审核通过后,会在2个工作日内为客户制作卡片;
3、按照账单地址以挂号信的方式为客户寄送,一般挂号信的寄送时间在15天内。
如果你对自己信用卡的办理进度存在疑惑,可以电话咨询中国银行客户服务中心,希望能够帮到你。
信用卡审核过程中电话回访并不是必不可少,如果银行在联网核对信息时就已确认你申请信息的真实性,后期就没必要电话回访了。一般信用卡审核期过后会有短信通知,建议你耐心等待。
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