我的工商信用卡5万，用了一两年额度归零了。我是工行五星级，怎么样才能恢复原来的额度
您好，如果你的额度被归零，肯定是你用卡出现了违规情况，被银行冻结卡片，只有把欠款还清，之后才能申请恢复额度。
银行对长期不使用的信用卡，可能会降低额度，这是银行的一种策略，一为降低卡片风险，二，也是提醒持卡人使用。
降低信用卡额度大致有四种情况：
第一，如果利用信用卡进行违规行为，被系统检测出来，就可能导致信用卡额度降低，这只是银行对于疑似信用卡违规行为进行的一种处罚。
第二，是遇到一些持卡人长期逾期不还欠款，或者逾期金额未还金额较大的。银行出于风险和利润考虑，会及时与持卡人进行沟通，如果持卡人仍旧逾期不还款，发卡行就会降低其信用额度。
第三，是信用卡账户异常。这种情况一般都是盗刷，而且是征得持卡人同意后，临时降额，以防止更大的盗刷损失。
最后一种情况则是信用卡激活后长期不用，或者刷卡消费金额及频率严重低于信用卡额度。
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