问招行信用卡部给我打电话没有接到，然后10天了也没完成审核。接下来该怎么办

• 答 我爱卡 2017.02.13 22138

          建议您拨打银行信用卡服务热线说明情况，让客服人员帮助您联系审核人员进行回复。

  电话征信是银行信用卡的审核流程之一，不表示100%获批也不代表100%不批。

  收到来电后一般3个工作日左右，会给出审核结果。您可以每天10点后，到招行信用卡官网首页(http://cc.cmbchina.com)的右边，点“申请进度查询”查看审核结果，或者也可以致电招行信用卡中心，语音自助查询结果。——每天查询1次即可，批卡或者不批，其结果都是当日更新后次日显示。

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• 答 热心网友 2017.02.13 22138

  请保持手机畅通，不排除后续还会和您联系的，或者您可以尝试联系招行工作人员，未持卡客户请拨打信用卡中心客服热线8008205555(免费，限固定电话拨打)或4008205555(市话收费)接通后，请按3#信用卡申请咨询-1申请信用卡咨询-3申请信用卡即可进入人工服务。已持卡客户请拨打信用卡中心客服热线8008205555(免费，限固定电话拨打)或4008205555(市话收费)接通后，请直接输入证件号码及查询密码，再选“9”进入人工服务。

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